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AGB

Allgemeine Geschäftsbediengungen

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Der Käufer erkennt die ausschließliche Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Einzelunternehmens Juwelier Kern, Inh. Ursula Kern für die gesamte Geschäftsbeziehung durch die Nutzung des Onlineangebotes an. Abweichende Bedingungen des Käufers bedarf es einer schriftlichen Zustimmung durch die Geschäftsleitung. Die AGB gelten ohne Unterschied, ob es sich beim Käufer um einen Verbraucher oder einen Unternehmer handelt.

Im Folgenden wird das Einzelunternehmens Juwelier Kern, Inh. Ursula Kern kurz als Juwelier Kern bezeichnet.

 

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung von Waren und Produkten auf der Webseite von Juwelier Kern stellt kein bindendes Angebot dar. Der Käufer legt im Rahmen seiner Bestellung die ausgewählten Produkte in den Warenkorb und füllt danach, das auf der Webseite von Juwelier Kern bereit gestellte Bestellformular aus. In diesem Formular akzeptiert der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Ein Eingabefehler im Bestellformular kann vor Beendigung des Bestellvorganges noch korrigiert werden. Die Übersendung der Bestellung an Juwelier Kern stellt das Angebot zum Vertragsabschluss dar.

Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar bzw. durch unsere Lieferanten nicht mehr lieferbar sein, ist Juwelier Kern zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, ohne dass der Käufer Schadenersatz fordern kann. Sofern Juwelier Kern von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen muss, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert. Der bereits entrichtete Kaufpreis, wird von Juwelier Kern unverzüglich rückerstattet.

Juwelier Kern steht es frei, Bestellungen, welche ein Angebot zum Vertragsabschluss darstellen, binnen sieben Tagen ab Einlangen des Angebotes entweder anzunehmen oder mittels Absendung einer entsprechenden Erklärung an die E-Mail Adresse des Bestellers abzulehnen, ohne dass der Käufer zur Stellung von Schadenersatzforderungen berechtigt ist.

Sollten sich die Daten vom Käufer ( E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, etc. ) ändern, so ist der Käufer verpflichtet Juwelier Kern die Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Sollte Juwelier Kern über die entsprechenden Änderungen nicht verständigt worden sein, kann die Ablieferung der Ware schuldbefreiend an der von Juwelier Kern zuletzt bekannten Adresse erfolgen.

 

§ 3 KAUFPREIS

Bei Bestellungen innerhalb der EU sind die Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Sonderangebote sind rechtlich nicht verbindlich und gelten solange der Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf Fortführung von Angebotsaktionen.

 

§ 4 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG

Alle Produktpreise von Juwelier Kern enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Euro ausgewiesen, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen bis auf Widerruf.

Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung fällig.

Der Käufer kann den Kaufpreis per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder in Bar bei Abholung  zahlen.

 

Vorkasse
Bei Zahlungen per Vorauskasse gibt Juwelier Kern dem Käufer die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung bekannt. Der Rechnungsbetrag ist binnen fünf Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen.

IBAN: AT12 3333 333 3333 333
BIC: KST 1234565
Insitut: Kärntner Sparkasse

Kreditkarte
Der Käufer wird nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite weitergeleitet. Die vom Käufer eingegebenen Daten werden verschlüsselt zum jeweiligen Kreditkarteninstitut gesendet. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt mit Versand der Ware. Juwelier Kern akzeptiert folgende Kreditkarten: Visa, MasterCard. Juwelier Kern weißt dem Käufer darauf hin, dass eventuelle ausländische Bankspesen vom Käufer selbst zu tragen sind. Gutschriften aus Retouren werden wieder auf die angegebene Kreditkarte zurückgebucht.

PayPal
Weiters besteht die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen. Nach dem Bestellvorgang wird der Käufer auf die Payment-Seite von PayPal weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie auf www.paypal.com.

Barzahlung
Wenn die Ware in unserem Geschäft in Klagenfurt abgeholte werden soll kann der Kaufpreis auch in Bar bei Abholung bezahlt werden. Es fallen hierfür keine weiteren Spesen an.

 

§ 5 LIEFERUNG UND VERSAND

In der Regel dauert die Lieferzeit für die vom Käufer bestellte Ware 2 - 3 Werktagen zuzüglich der Transportzeit

Die belieferten Länder sind unter dem Punkt "Versand" ersichtlich. Sollte der gewünschte Wohnsitzstaat nicht in der angeführten Liste aufscheinen, so kann der Käufer sich schriftlich via Email an office@juwelier-kern.at wenden, oder mittels Kontaktformular anfragen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Eventuelle Angaben über eine Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin zugesagt wurde.

Versandkosten sind im Kaufpreis nicht enthalten. Diese sind im Punkt „Versand“ ersichtlich. Auf eventuelle Versandkosten werden während des Bestellvorganges hingewiesen.

Sämtliche Lieferungen sind gegen Diebstahl und Beschädigungen versichert. Der Versicherungsschutz erlischt im Zuge der Übergabe an den Käufer oder an Dritte und die Gefahr geht somit auf den Käufer über.

Ist eine Lieferung an den Käufer nicht möglich, weil der Käufer nicht an der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Käufer die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Der Verkäufer haftet nicht für Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt. Ereignisse höherer Gewalt berechtigt Juwelier Kern, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, unabhängig davon ob diese bei Juwelier Kern oder bei einem Lieferanten von Juwelier Kern eintreten. Vom Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt, das eine bevorstehende Lieferung behindern wird, wird der Käufer unverzüglich benachrichtigt.

 

§ 6 GEWÄHRLEISTUNG UND SCHADENERSATZ

Sämtliche Angaben, Zeichnungen, Fotos, Abbildungen, Maß- und Leistungsangaben etc., die auf der Webseite enthalten sind, sind nicht verbindlich. Für die Richtigkeit dieser Angaben wird keine Gewähr übernommen. Darstellungen von Waren können vom tatsächlichen Aussehen abweichen; dies insbesondere auch aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Grafik- und /oder Druckereinstellungen. Es wird kann daher keine Haftung übernehmen, dass die auf der Webseite dargestellten Produkte mit dem Aussehen in der Wirklichkeit völlig identisch sind.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so kommen die Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechtes zur Anwendung. Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware ist Juwelier Kern zur Verbesserung, insbesondere durch Lieferung von einzelnen Austauschstücken berechtigt. Preisminderung oder Vertragsaufhebung können dann gefordert werden, wenn die Ausbesserung oder der Austausch nicht möglich ist, für der Verkäufer mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist oder dieser nicht in angemessener Frist nachkommen kann. Das Recht auf Vertragsaufhebung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen dann ausgeschlossen, wenn es sich bloß um einen geringfügigen Mangel handelt.

Der Datentransfer über das Internet kann nach dem Stand der Technik gewissen Störungen unterliegen. Juwelier Kern übernimmt daher keine Haftung, dass die Webseite ständig bzw. ununterbrochen verfügbar ist. Sofern auf Webseite Links zu fremden Webseiten angeführt sind, so werden für die Inhalte von Fremdseiten keine Haftung übernommen.

 

§ 7 DATENSCHUTZ

Die Daten vom Käufer werden von Juwelier Kern streng vertraulich behandelt. Und werden unter strengster Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer ausschließlich im Hinblick auf die Warenbestellung und für eigene Marketingzwecke erhoben, gespeichert und verwendet.

Der Käufer hat jederzeit das Recht Auskunft, über die auf den Datenträgern gespeicherten Informationen des Käufer betreffend, zu erhalten. Wenn der Käufer es wünscht, werden seine Daten unverzüglich gelöscht bzw. unrichtige Daten richtiggestellt.

Mehr Informationen zum Datenschutz erhalten Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

 

§ 8 URHEBERRECHT, LEISTUNGSSCHUTZRECHT

Sämtliche Abbildungen, Fotos etc. auf Webseite sind Urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung bedarf der schriftlichen Zustimmung bzw. des Abschlusses einer Lizenzvereinbarung.

 

§ 9 SONSTIGES

Die Vertragssprache ist Deutsch. In Ausnahmefällen ist es möglich mit dem Käufer in Englisch zu korrespondiert

Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf ( CISG ).

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist A-9020 Klagenfurt am Wörthersee. Zuständig ist das jeweils für A-9020 Klagenfurt am Wörthersee zuständige Gericht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen des Vertrages dennoch Ihre Gültigkeit.

Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen der Vereinbarungen, Ergänzungen, Nebenabreden etc. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

 

 

Wiederrufsbelehrung

Widerrufs- und Rückgaberecht

Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um vom Widerrufsrecht gebraucht zu nehmen, schickt der Käufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an office@juwelier-kern.at) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Der Käufer kann das von uns bereitgestellte Rückgabeformular, welches online auf der Webseite verfügbar ist, verwenden.

 

Rückgabebedingungen

Alle zurückgeschickten Waren müssen ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein. Im Falle der Anprobe der bestellten Waren darf der Käufer, die Waren nicht beschädigen oder verändern. Im Falle einer Beschädigung der gelieferten Waren, ist Juwelier Kern nicht verpflichtet diese zurückzunehmen.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs hat Juwelier Kern dem Käufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich etwa aus Lieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über dem Widerruf vom Käufer bei Juwelier Kern eingegangen ist, zurück zu erstatten. Der Verkäufer hält sich das Recht vor die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer uns den Nachweis erbracht hat, dass die Waren an Juwelier Kern zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Rücksenden

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen. Für Beschädigungen oder Abhandenkommen von Rücksendepakete haftet der Käufer.

Die entstandenen Kosten von unfrei gesendeten Paketen, werden ausnahmslos vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Ein Umtausch auf einen anderen Artikel ist leider nicht möglich. In solch einem Fall kann der Käufer den umzutauschenden Artikel retournieren und den gewünschten Artikel neu bestellen.

Die Ware muss unverzüglich nach Kontaktaufnahme und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an folgende Adresse gesendet werden:

Juwelier Kern
Inh. Ursula Kern
Kramergasse 7
9020 Klagenfurt a.W.

 

Geld-Rückerstattung:

Wenn alle obigen Bedingungen erfüllt sind, wird dem Käufer der bezahlte Kaufpreis für die zurückgegebenen Artikel rückerstattet. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Käufer bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hat. Sonstige Nebenkosten (wie Liefer- und Rücksendekosten, Geschenkverpackungen, etc.) werden von Juwelier Kern nicht zurückerstattet. Beschädigte oder verschmutzte Waren werden nicht zurückgenommen. Wenn nicht alle Bedingungen für den Widerruf bzw. eine Rückgabe erfüllt sein sollten oder der Verkäufer beabsichtigen, die Ware gegen Geltendmachung eines Wertersatzes zurückzunehmen, wird der Käufer hiervon unverzüglich in Kenntnis setzen. Der Käufer hat sodann das Wahlrecht, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten. Um die Wertersatzpflicht zu vermeiden, bittet Juwelier Kern die Ware sorgsam zu behandeln. Die Wertersatzverpflichtung für getragene, beschädigte oder verschmutzte Ware kann, bis zu 100% des Kaufpreises erreichen.

 

Rückzahlungsfristen:

Der Verkäufer überprüft die zurückgeholte Ware und die beigelegten Unterlagen nach deren Eingang. Diese Prüfung kann eine Frist von 14 Tagen in Anspruch nehmen. Wird das Rückerstattungsverfahren positiv abgeschlossen, so wird dem Käufer der Kaufpreis entsprechend den obigen Bestimmungen durch Rückbuchung zurückerstattet. Falls der im Auftrag angegebene Empfänger unserer Waren nicht mit dem Inhaber der angegebenen Kreditkarte übereinstimmt, so erfolgt die Rückbuchung trotzdem zugunsten des Karteninhabers.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,

                        die nach Käuferspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden.

                        die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Wenn Sie weitere Fragen haben, erreichen sie uns Telefonisch von Montag bis Freitag von 09:00 – 18:00 und Samstag von 09:00 – 12:00 unter +43 463 513101. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per Email an office@juwelier-kern.at senden.

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